Création d’entreprise : faire un business plan !

Faire un business plan : c’est quoi, pourquoi, pour qui ?

Qu’est-ce qu’un business plan ?

Un business plan est un document stratégique qui décrit en détail un projet entrepreneurial. Il expose :

• la vision de l’entreprise,
• son modèle économique,
• les analyses du marché cible,
• les stratégies de marketing et de vente,
• les prévisions financières,
• ainsi que les ressources humaines et matérielles nécessaires.

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Ce document est généralement utilisé pour démontrer la rentabilité et la faisabilité d'un projet.

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Attention à ne pas confondre le business plan avec le business model. Le business model (modèle économique) décrit la manière dont l'entreprise génère des revenus (par exemple, vente de produits, abonnement, freemium), tandis que le business plan explique comment l'entreprise mettra en œuvre ce modèle économique en précisant les stratégies, les ressources, et les prévisions.

Pourquoi faire un business plan ?

Créer un business plan est important pour plusieurs raisons :

1. Clarifier les idées : il permet à l’entrepreneur de formaliser sa vision, de réfléchir en détail à la faisabilité et à la stratégie.
2. Planifier le développement : le business plan offre une feuille de route pour le développement à court et long terme de l’entreprise, avec des jalons précis.
3. Attirer des financements : c’est un outil essentiel pour convaincre les investisseurs, les banques ou autres partenaires financiers de soutenir le projet.
4. Réduire les risques : en identifiant les potentiels obstacles et en préparant des solutions, le business plan aide à anticiper les difficultés.
5. Suivre les performances : il sert aussi de base pour évaluer les résultats au fur et à mesure du développement, permettant des ajustements en fonction des écarts avec les prévisions.

À qui s’adresse un business plan ?

Un business plan s’adresse principalement à plusieurs catégories d’acteurs :

1. Les investisseurs : qu'il s'agisse de business angels, de fonds d'investissement ou de banques, ces acteurs ont besoin de voir la viabilité et la rentabilité du projet pour décider de s'engager.
2. Les partenaires commerciaux : certains partenaires ou fournisseurs peuvent demander un business plan pour s'assurer que l'entreprise a une vision claire de son développement.
3. L'entrepreneur lui-même : il aide le créateur à structurer ses idées et à avoir une vision claire de son projet.
4. Les collaborateurs : lors du recrutement ou de la constitution d'une équipe, un business plan peut aider à communiquer les objectifs et la vision de l'entreprise.

Les étapes pour faire un business plan

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Pour vous aider à mieux comprendre les étapes, nous allons développer pour chaque partie un exemple concret.

Executive summary

Le résumé exécutif est la première section du business plan, mais il doit être rédigé en dernier. Il offre un aperçu général du projet. Les points essentiels incluent :

• la mission de l’entreprise,
• la description du produit ou service,
• les principaux objectifs financiers,
• les avantages concurrentiels,
• les besoins en financement.

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Exemple : 

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‍HealthyExpress est une entreprise de livraison de repas sains, basée à Paris. Notre mission est de fournir des repas équilibrés et savoureux, préparés avec des ingrédients biologiques, directement à domicile ou au bureau. Avec une demande croissante pour des options alimentaires plus saines, nous visons à capturer une part significative du marché en pleine croissance du bien-être et de la nutrition.

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Objectifs :

• Générer un chiffre d’affaires de 500 000 € d’ici la fin de la première année.
• Augmenter la base de clients récurrents de 10 % par mois.
• Atteindre une marge brute de 60 % dans les deux premières années.

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Besoins en financement : Nous cherchons un financement de 200 000 € pour couvrir les coûts de démarrage, dont 100 000 € pour le marketing et 50 000 € pour l’acquisition d'équipements.

Description de l'entreprise

Cette partie présente une vue d'ensemble de l'entreprise :

• nom de l'entreprise, forme juridique, localisation,
• historique (si elle existe déjà),
• vision et mission,
• valeurs de l’entreprise,
• problème que l'entreprise résout et opportunités du marché.

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Exemple :

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‍‍Nom de l’entreprise : HealthyExpress
Type juridique : SARL
Localisation : Paris, France
Date de création : 2024
Mission : offrir des repas sains, rapides et équilibrés aux citadins soucieux de leur santé.

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Problème à résoudre : Les repas sains, surtout pour les travailleurs pressés, sont difficiles à trouver et souvent coûteux. HealthyExpress offre une solution rapide et abordable à ce problème

Étude de marché

Cette section montre la connaissance approfondie du marché cible et de l’environnement concurrentiel. Elle comprend :

• analyse du marché cible (taille, segmentation, besoins),
• analyse concurrentielle (principaux concurrents, leurs forces/faiblesses),
• tendances du secteur,
• positionnement de l'entreprise par rapport à la concurrence.

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Exemple : 

Le marché de la livraison de repas connaît une forte croissance, en particulier dans les grandes villes comme Paris. Selon une étude récente, le marché de la livraison de repas sains en France devrait croître de 12 % par an. Les citadins de 25 à 45 ans, soucieux de leur santé et cherchant des alternatives rapides aux fast-foods, représentent notre cible principale.

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Concurrence :

• FoodChéri : un service similaire, mais avec des prix plus élevés et moins d’options végétariennes.
• Uber Eats et Deliveroo : large sélection de restaurants, mais peu spécialisés dans les repas sains.

Présentation des produits ou services

Décrire clairement ce que l’entreprise vend ou propose :

• nature des produits/services,
• caractéristiques uniques,
• avantages pour les clients,
• cycle de vie des produits,
• stratégie d’innovation.

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Exemple : 

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HealthyExpress propose :

• Repas équilibrés : Menus préparés avec des ingrédients biologiques, adaptés à différents régimes (végétarien, sans gluten, vegan).
• Abonnements mensuels : Offre permettant aux clients de bénéficier de réductions pour des livraisons régulières.
• Livraison rapide : Livraison garantie en moins de 30 minutes grâce à notre réseau de livreurs partenaires.

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Caractéristiques uniques :

• Menus créés par des nutritionnistes.
• Emballages écoresponsables et recyclables.
• Options de personnalisation en fonction des besoins alimentaires spécifiques.

Plan marketing et commercial

Cette partie détaille comment l’entreprise atteindra ses clients et générera des revenus :

• stratégie de tarification,
• canaux de distribution,
• stratégie de communication et promotion,
• actions de vente (équipe commerciale, processus de vente).‍‍

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‍Exemple : 

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Stratégie de tarification :

• Prix moyen d’un repas : 12 €.
• Offres d’abonnement mensuel : 10 repas pour 100 €.

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Stratégie de distribution :

• Application mobile et site web pour commander en ligne.
• Partenariats avec des entreprises pour des livraisons groupées au bureau.

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Communication :

• Campagnes de publicité sur les réseaux sociaux (Instagram, Facebook) ciblant les jeunes professionnels.
• Programme de parrainage pour inciter les clients à recommander HealthyExpress.

Organisation et équipe de management

Décrire l’équipe qui dirigera l’entreprise, un élément indispensable pour les investisseurs :

• organigramme de l’entreprise,
• présentation des fondateurs et de l’équipe dirigeante,
• expertise et compétences des membres clés,
• partenaires et conseillers potentiels.

Exemple :

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Fondateurs :

• Julie Martin : CEO, diplômée en gestion d’entreprise, 5 ans d’expérience dans la restauration.
• Paul Dubois : Directeur Marketing, expert en marketing digital.

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Équipe :

• Chef cuisinier avec une spécialisation en nutrition.
• Équipe de livraison composée de coursiers partenaires.

Plan opérationnel

Ce plan décrit comment l’entreprise fonctionnera au quotidien :

• processus de production ou fourniture du service,
• gestion des fournisseurs et des partenariats,
• infrastructure (localisation, technologie, logistique),
• ressources nécessaires (humaines, techniques).

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Exemple : 

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Localisation :

• Cuisine centrale à Paris pour préparer les repas.

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Processus de production :

• Préparation des repas en matinée, livraison entre 11h et 14h, puis en soirée.
• Utilisation de logiciels pour optimiser les itinéraires de livraison et minimiser les délais.

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Infrastructure :

• Cuisine équipée des dernières technologies de cuisson saine.
• Application mobile développée pour les commandes.

Plan financier

Le volet financier est essentiel pour convaincre les investisseurs :

• prévision de chiffre d’affaires sur 3 à 5 ans,
• états financiers prévisionnels : bilan, compte de résultat, tableau de flux de trésorerie,
• hypothèses financières (croissance, coûts, marges),
• point mort (seuil de rentabilité),
• besoins en financement (montant recherché, utilisation des fonds).

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Exemple : 

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Prévisions financières sur 3 ans :

• Année 1 : Chiffre d'affaires de 500 000 €, avec un coût de production de 200 000 €.
• Année 2 : Chiffre d'affaires de 750 000 €, augmentation des abonnements.
• Année 3 : Chiffre d'affaires de 1 000 000 €, avec un bénéfice net de 20 %.

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Hypothèses :

• Croissance mensuelle de 10 % de la clientèle.
• Taux de marge brute de 60 % dès la première année.

Analyse des risques

Cette section identifie les principaux risques associés au projet et comment l’entreprise prévoit de les gérer :

• risques opérationnels, financiers, concurrentiels, réglementaires,
• stratégies de mitigation et plans de contingence.

Exemple : 

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Principaux risques :

• Compétition accrue : les grandes plateformes de livraison pourraient intensifier la concurrence.
• Problèmes de logistique : retards de livraison pourraient nuire à la satisfaction client.

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Stratégies d'atténuation :

• Investissement dans des technologies d’optimisation des livraisons.
• Contrôle strict de la qualité et des délais de production.

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C’est ce business plan que vous allez devoir défendre dans votre pitch devant les potentiels investisseurs.

Les outils pour faire faire son business plan

Pour réaliser un business plan, il est important de structurer vos idées, d’analyser le marché et de définir une stratégie solide. Plusieurs outils existent pour vous aider à construire un business plan complet et efficace. Voici quelques outils clés :

1. Business Model Canvas

Le Business Model Canvas est un outil visuel qui vous permet de définir les éléments clés de votre entreprise sur une seule page. Il est composé de neuf blocs essentiels :

• segments de clientèle,
• proposition de valeur,
• canaux de distribution,
• relations clients,
• flux de revenus,
• ressources clés,
• activités clés,
• partenaires clés,
• structure des coûts.

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Cet outil est idéal pour visualiser rapidement l'ensemble du modèle économique de votre entreprise.

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2. Microsoft Excel ou Google Sheets

Les tableurs comme Excel ou Google Sheets sont indispensables pour construire les prévisions financières. Ils permettent de créer des tableaux de bord pour le chiffre d'affaires, les charges, les investissements et la rentabilité. Vous pouvez y modéliser votre plan financier avec des calculs automatiques pour analyser la viabilité de votre projet.

3. LivePlan

LivePlan est une plateforme en ligne qui propose des modèles de business plans préconstruits. Il vous guide étape par étape dans la rédaction et permet de créer des prévisions financières détaillées et des présentations graphiques pour vos investisseurs. Son avantage réside dans sa facilité d'utilisation, particulièrement pour les entrepreneurs sans compétences techniques en finance.

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En résumé, le business plan est bien plus qu'un simple document : il est le reflet de la vision de votre entreprise, de sa stratégie et de sa capacité à réussir sur le marché. En suivant les étapes clés et en utilisant les outils adaptés, vous mettez toutes les chances de votre côté pour convaincre vos partenaires, investisseurs, et vous-même, de la viabilité et du potentiel de votre projet. Que vous en soyez aux prémices de votre idée ou déjà en phase de développement, ce plan deviendra votre feuille de route indispensable pour atteindre vos objectifs à court et long terme.